Principio de preparación

• Definir con claridad los objetivos de aprendizaje y lo que se espera que el estudiante sea capaz de hacer al final de la actividad.

• Ofrecer organizadores que esquematicen o repasen brevemente lo que se aprenderá y contribuyan a activar conocimientos previos.

• Plantear situaciones y actividades que permitan movilizar los conocimientos previos de los estudiantes de manera explícita.

Principio de aprendizaje activo

• Ofrecer actividades que hagan razonar a los estudiantes sobre lo que aprenden para darle significado: Construir frases, identificar afirmaciones verdaderas y falsas, etc.

• Ofrecer actividades que conecten los objetivos de aprendizaje con los posibles conocimientos previos:
  
  • Plantear actividades de comparación entre  diversos casos o ejemplos, identificar no-ejemplos, etc.
  • Plantear actividades de análisis de casos, analogías, etc.
  • Plantear preguntas o actividades en que los alumnos deban explicar lo que están aprendiendo con sus propias palabras.

Principio de reducción de la carga cognitiva

• Evitar actividades en que deban «descubrir» conceptos o modelos demasiado complejos, a no ser que el «descubrimiento» se estructure y se guíe pautadamente.

• Ofrecer preferiblemente explicaciones claras y concisas.

• Incluir siempre ejemplos de los conceptos, modelos o procedimientos a aprender.

• En el caso de conceptos o modelos, descomponerlos en sus partes, introducirlas por separado, e irlas integrando progresivamente.

• En el caso de procedimientos, proporcionar «ejemplos trabajados» y empezar proporcionando actividades en que los estudiantes deban resolver problemas parcialmente resueltos y progresar hacia problemas que deban resolver de principio a fin (andamiaje cognitivo).

• Explicitar las conexiones entre los modelos abstractos y los ejemplos.

• Emplear modelos visuales o manipulativos cuando resulte posible.

Principio de transferencia

• Proporcionar múltiples ejemplos en contextos diversos.

• Diversificar las explicaciones sobre los mismos conceptos, con vocabulario y construcciones lingüísticas diferentes (y recursos diferentes).

• Explicitar las conexiones entre los modelos abstractos y los ejemplos.

Principio de coherencia

• Diseñar las secuencias didácticas siguiendo un orden que garantice la construcción conceptual.

Práctica de evocación

• Plantear preguntas y actividades que obliguen a evocar lo que se ha aprendido previamente.

• Ofrecer andamiajes para la evocación como actividades de completar, relacionar y preguntas de opción múltiple.

Práctica espaciada

• Revisitar los mismos conceptos o procedimientos repetidas veces pero separadas en el tiempo.

• No repetir los mismos tipos de actividades seguidas una vez que el estudiante ya haya conseguido hacerlas bien dos o tres veces. Dejar un espacio de tiempo para volver a practicarlas.

• Basar los repasos en la evocación, con apoyo de feedback si resulta necesario, pero no basarlos en la reexposición a la información sin que haya un esfuerzo por evocarla previamente.

Práctica entrelazada

• En caso de aprendizajes procedimentales, ofrecer actividades en qué el alumno no sepa por defecto qué procedimiento debe emplear entre todos los que ha aprendido, sino que deba razonar y elegirlo a partir de la información proporcionada por el problema planteado.

• Mezclar problemas que requieran de procedimientos de resolución distintos.

• En caso de aprendizajes factuales o procedimentales, ofrecer actividades que mezclen preguntas de temas diferentes.

Principios de metacognición

• Cuando resulte oportuno, explicar estrategias de aprendizaje relacionadas con lo que se está aprendiendo (ayudas mnemotécnicas, pautas de resolución de problemas, etc.).

• Inserir referencias explícitas a la metacognición:
  • Hablar explícitamente sobre concepciones erróneas y el proceso de aprendizaje.
  • Hablar sobre cómo funciona la memoria ("que hoy lo recuerdes no significa que lo recuerdes mañana").

• Incorporar preguntas de opinión sobre:
  • Percepción del grado de dificultad de las actividades realizadas.
  • Percepción del grado de aprendizaje alcanzado.
  • Percepción del grado de idoneidad de las estrategias empleadas.

Principios de motivación

• Conectar los contenidos que se tratan con situaciones cotidianas o problemas relevantes.

• Cuando sea posible, explicitar por qué es importante lo que se aprenderá.

• Ofrecer un andamiaje en el desarrollo de conceptos o procedimientos complejos que ofrezca oportunidades de éxito a corto plazo.

• Mostrar alumnos de edad similar proporcionando explicaciones o resolviendo problemas.

• Mejorar expectativas de resultado mediante comentarios que busquen generar confianza en relación al método de aprendizaje propuesto.

• Alinear objetivos de aprendizaje, actividades de aprendizaje y criterios de evaluación.

¿Cómo dar feedback?

• El feedback debe versar sobre el resultado de la tarea, el proceso realizado para completarla o los procesos metacognitivos implicados. Preferiblemente estos dos últimos.

• El feedback debe evitar hacer referencia al estudiante, a su habilidad o su nivel de esfuerzo.

• Ante respuestas correctas, el feedback debe ser diverso y no demasiado efusivo. Cuando sea posible, debe repetir la respuesta correcta o remarcar por qué es correcta.

• Ante respuestas incorrectas, el feedback no debe proporcionar la respuesta correcta, sino pistas que ayuden al alumno a evocarla. Cuando este feedback no es suficiente para que el alumno alcance la solución, entonces debe derivar hacia una reexplicación.

• El feedback debe enfocarse en orientar al alumno sobre qué hacer para mejorar.

• El feedback debe ser preciso en sus indicaciones, no dar mensajes genéricos.

• El feedback puede incorporar mensajes motivacionales explícitos que:
  • Resten importancia al error (dando a entender que es parte natural del proceso de aprendizaje) o lo planteen como un aliado del aprendizaje.
  • Hagan referencia a la complejidad de la tarea y pongan en relación el esfuerzo necesario para dominarla.
  • Expliquen cómo funciona el cerebro y subrayen su capacidad de aprender, en especial el hecho que aprende más cuanto más necesita esforzarse.
  • Muestren «la pasión» del tutor virtual por la materia.

Principio multimedia

• Combinar imagen y texto:
  • Solo si la imagen contribuye directamente al aprendizaje.
  • No emplear imágenes decorativas o imágenes "de relleno", si no ilustran o contextualizan explícitamente lo que se está tratando.

• Utilizar animaciones para explicar procedimientos o procesos, o para ilustrar ideas abstractas (modelos).
  • Las animaciones de procesos o procedimientos, mejor por pasos y con posibilidad de ir adelante y atrás.

• Emplear gráficos interpretativos para explicar cómo funciona un sistema o para ilustrar ideas abstractas.

Principio de contigüidad

• En gráficos que contengan texto, poner el texto siempre cerca del elemento que se señala.
  • Mejor etiquetas que leyendas.

• Situar el feedback al lado de la pregunta-respuesta a la cual hace referencia.

Principio de orientación

• Emplear elementos que llamen la atención (flechas, círculos de colores, etc.) para dirigir la atención del estudiante hacia los detalles importantes del proceso o procedimiento que se está tratando.

Principio de coherencia

• Utilizar recursos visuales que sean lo más sencillos posible.

• Evitar gráficos y textos irrelevantes.

• Evitar textos muy largos.

Principio de diseño emocional

• Utilizar colores cálidos en los gráficos e incorporar figuras humanas siempre que sea posible.

Principio de personalización

• Escribir en estilo conversacional, empleando la primera y la segunda persona, sin caer en un estilo demasiado informal y manteniendo un lenguaje preciso y educado.

• Utilizar un guía virtual que realice una función determinada: dar explicaciones, feedback, ejemplos, pistas, etc.

Principio de corporalización

• Si se emplea un guía virtual, darle forma, gestos y expresiones humanas.

Principio de segmentación

• Descomponer el contenido en pequeños fragmentos que permitan al estudiante progresar a su ritmo.

Principio de pre-entrenamiento

• Enseñar hechos y conceptos relevantes antes de enseñar procesos o procedimientos.

• Mantener el contexto cuando se pasa de enseñar hechos y conceptos a enseñar procesos o procedimientos.

Principio de modalidad

• Si es posible, las explicaciones largas han de combinar locución (no texto escrito) e imagen (vídeo).

• Utilizar gráficos o animaciones explicados por fragmentos de audio breves.

• Mantener en pantalla la información que el estudiante necesita el tiempo necesario para poder procesarla (vocabulario, esquemas, etc.)

Principio de contigüidad

• No separar en el tiempo las imágenes y el audio que las explica.

Principio de redundancia

• Cuando hay información visual en la pantalla, no emplear textos escritos junto con un audio que los locute (el estudiante debe leer o escuchar, pero no las dos cosas a la vez).

Principio de coherencia

• No utilizar recursos irrelevantes en relación a los objetivos de aprendizaje.